Planifier un voyage dans un pays aussi vaste et lointain que l’Australie implique une préparation minutieuse. L’une des questions à répondre de la connectivité, car dans une aventure de ce type, il est essentiel d’avoir Internet sur son téléphone portable à tout moment. Surtout si vous avez l’intention de louer un van et de faire un ou deux roadtrips. Dans cet article, nous vous expliquons comment avoir accès à Internet en Australie, quelle carte SIM et eSIM est recommandée, nous parlons des eSIM Holafly et comparons toutes les options avec leurs avantages et leurs inconvénients.

Comment avoir du réseau internet en Australie ?

En général, les réseaux WiFi gratuits en Australie ne sont pas très répandus et leur qualité laisse à désirer. C’est pourquoi nous ne pensons pas qu’il s’agisse d’une option efficace pour se connecter à internet en Australie, surtout si vous comptez parcourir le pays ou une partie de celui-ci en voiture.

Il y a donc deux alternatives : obtenir une carte SIM auprès d’une entreprise de télécommunications locale, une fois arrivé à votre première destination ; ou acheter une eSIM avant le voyage, et ainsi réduire toute la paperasse autant que possible.

Dans les points suivants, nous allons étudier ces deux façons d’avoir internet en Australie, avec leurs avantages et leurs inconvénients, et enfin nous vous dirons quel a été notre choix.

1. Acheter une carte SIM en Australie

C’est un processus auquel nous, voyageurs, sommes habitués depuis des années : arriver à l’aéroport de destination, trouver un stand ou un magasin qui vend des cartes SIM d’une entreprise locale, faire des achats, faire la queue, et repartir avec son téléphone portable connecté.

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C’était autrefois le seul moyen d’avoir du réseau internet en voyage, jusqu’à ce que les eSIM simplifient le processus. Malgré cela, c’est toujours une bonne option pour ceux qui n’ont pas peur de perdre un peu de temps aux guichets des opérateurs locaux.

Il existe trois grandes sociétés de télécommunications en Australie : Telstra, Optus et Vodafone. Ajouté à cela, il existe des petites et moyennes entreprises qui utilisent leurs réseaux et proposent leurs produits, généralement avec des forfaits moins chers mais un service client et technique de moins bonne qualité.

  • Telstra : il s’agit de l’entreprise de télécommunications la plus ancienne d’Australie et celle qui détient la plus grande part de marché. Créée en tant qu’entreprise publique pour développer les télécommunications dans tout le pays, elle a été privatisée au début du 21e siècle. Elle offre la meilleure couverture et est généralement bien perçue par les clients.
  • Optus : deuxième société de communication d’Australie, elle a également une longue histoire. Ses prix sont généralement un peu plus bas, bien que cela dépende toujours des offres disponibles à ce moment-là. Ce n’est pas une mauvaise option.
  • Vodafone : fait partie du groupe d’entreprises TPG Telecom et est le troisième plus grand en termes de clients. Inutile de le présenter. Ses offres sont intéressantes, bien qu’en termes de couverture, il s’agisse de l’opérateur le plus limité, mais il n’y a pas lieu de s’inquiéter (en fait, ses résultats en matière de 5G ne cessent de s’améliorer).

Ces trois opérateurs sont ceux qui disposent de leurs propres réseaux de communication et, par conséquent, ceux qui donnent généralement plus de confiance en ce qui concerne la qualité du service. Cependant, comme nous l’avons déjà mentionné, il existe de nombreux autres opérateurs à bas prix qui utilisent ces réseaux de couverture et les paient, offrant ainsi des plans à des prix beaucoup plus compétitifs. Parmi ces opérateurs, les plus recommandés sont

  • Everyday Mobile (utilise le réseau de Telstra).
  • Boost Mobile (utilise le réseau de Telstra)
  • Moose Mobile (utilise le réseau Optus).

Ce qui nous intéresse, c’est d’acheter une carte SIM prépayée avec un forfait de données généreux d’au moins 20 Go (non illimité), afin de ne pas avoir à nous préoccuper trop de la consommation. De plus, les appels locaux peuvent être inclus dans le forfait et ils proposent même des appels internationaux vers certains pays, ce qui nous semble être un plus à prendre en compte.

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Quant aux prix, ils dépendent principalement de la quantité de GB dont vous avez besoin et des offres que vous trouvez à ce moment-là, mais pour vous donner une idée, voici quelques prix de référence :

  • 20 GO : 20AUD
  • 40 GB : 35-40 AUD
  • 60 GB : 40-60 AUD

Important : il s’agit des prix indiqués comme officiels sur leurs sites web, mais il est possible que si vous décidez d’acheter une carte SIM à l’aéroport, les tarifs soient plus élevés. Il s’agit d’une pratique abusive qui se produit dans le monde entier et nous ne savons pas dans quelle mesure elle est légale. Si cela se produit, nous vous recommandons de faire des captures d’écran des sites web où les plans et les prix actuels sont indiqués, et de demander si ces tarifs peuvent vous être appliqués.

Voici les cartes de couverture réseau actuelles des trois principales entreprises de télécommunications en Australie. Comme vous pouvez le constater, c’est Telstra qui couvre le plus de territoire, mais si vous ne visitez que les grandes villes, vous devriez pouvoir vous contenter de l’une ou l’autre de ces compagnies.

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Où et comment acheter une carte SIM en Australie ?

Heureusement, les cartes SIM avec différents packs et prix sont vendues en Australie dans presque tous les grands supermarchés (tels que Woolworths, Coles, 7-Eleven et même le service de poste a ses cartes), où il est possible de bénéficier de réductions intéressantes. Bien entendu, il y a aussi les boutiques des opérateurs et les magasins multimarques de téléphones et de composants.

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Toutefois, l’option la plus rapide et la plus directe consiste à acheter une carte SIM locale à l’aéroport, au moment de l’atterrissage. Dans les aéroports de Melbourne et de Sydney (et probablement dans les aéroports plus petits desservis par des vols internationaux), il existe des comptoirs appartenant à la compagnie, ainsi que d’autres magasins multimarques proposant de bonnes affaires. C’est à vous de faire le tour des magasins, de comparer les prix et de prendre une décision.

Le processus d’activation est simple : il vous suffit d’avoir un téléphone et votre passeport pour vous enregistrer. Il se peut que vous ne puissiez payer que par carte.

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Il est important de vous renseigner sur la durée de l’abonnement, qui expire généralement au bout de 28 ou 30 jours, et, si vous prévoyez de rester plus longtemps, de savoir comment le recharger.

Voici les avantages et les inconvénients de l’achat d’une carte SIM locale pour un voyage en Australie :

Avantages Inconvénients
Les tarifs sont généralement plus bas, même pour les forfaits avec beaucoup de Go. Les données n’étant pas illimitées, si vous optez pour un petit tarif, vous devrez surveiller votre consommation d’internet.
Les appels locaux et même internationaux sont généralement inclus dans les forfaits standards. Vous perdez du temps à chercher des magasins, à comparer et à traiter.
Il est possible de partager la connexion avec d’autres appareils.
Vous aurez plus d’options pour comparer et obtenir de meilleures offres.

2. Acheter une carte eSIM avant de partir en Australie

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Récemment, ces cartes eSIM se sont répandues dans le monde entier, ce qui rend ce processus beaucoup plus facile. En fait, vous achetez une carte eSIM avant votre voyage et vous l’activez dès votre arrivée. Il s’agit de puces virtuelles qui sont installées dans le téléphone portable et qui vous permettent d’utiliser un tarif spécial à l’étranger.

Le grand avantage est que vous ne devez pas chercher et comparer les prix dans les magasins de l’aéroport ou dans la ville australienne que vous visitez en premier lieu. Avec l’eSIM, vous êtes assuré d’être connecté dès que vous allumez votre téléphone portable, et ce dès votre arrivée. Les cartes eSIM pour un voyage en Australie sont généralement un peu plus chères que les cartes SIM locales, bien que vous disposiez de données illimitées.

Si vous choisissez d’acheter une carte eSIM pour l’Australie, nous vous recommandons Holafly, l’entreprise de référence dans ce secteur. Elle propose des cartes eSIM prépayées avec des données illimitées pendant une période déterminée, que vous pouvez choisir au moment de l’achat. Le processus de réservation et d’installation est rapide et intuitif et ne prend que quelques minutes.

Voici la carte eSIM Holafly pour l’Australie que nous recommandons. N’oubliez pas que vous bénéficiez d’une réduction de 5% sur le lien.

Le principal avantage est qu’il s’agit d’une carte SIM virtuelle, vous pouvez donc l’acheter de n’importe où dans le monde. Vous recevrez instantanément un e-mail avec un code QR que vous devrez scanner pour installer ce nouveau profil eSIM sur votre téléphone avant de voyager. Il s’agit d’une procédure rapide et sans problème, mais vous recevrez des instructions détaillées.

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Voici les avantages et les inconvénients de l’achat d’une carte eSIM pour un voyage en Australie :

Avantages Inconvénients
Achat depuis n’importe où dans le monde, en ligne et sans documentation. Le prix est plus élevé.
Installation et activation rapides et faciles. Il n’est pas compatible avec tous les modèles de téléphones portables.
Vous pourrez toujours utiliser votre carte SIM principale pour recevoir des appels ou des SMS sur votre numéro habituel. Il vous permet « seulement » de partager jusqu’à 500 Mo par jour avec d’autres appareils.
Vous aurez accès à Internet dès votre arrivée. Vous ne pourrez pas passer d’appels locaux, bien que vous puissiez utiliser des applications telles que WhatsApp, Telegram, etc.
Ils offrent des données illimitées, vous n’aurez donc pas à vous soucier de l’utilisation de votre mobile.
Ils disposent d’une assistance 24 heures sur 24 via Whatsapp.

 

Conseil : l’un des avantages de la carte eSIM est que vous pouvez choisir le réseau auquel vous souhaitez vous connecter. Pour ce faire, dans les paramètres réseau de votre téléphone portable, désactivez la fonction « réseau automatique » et vous verrez apparaître tous les opérateurs disponibles. Comme la carte eSIM n’appartient pas à un opérateur spécifique, vous pourrez vous connecter à celui qui vous intéresse le plus. Il est intéressant de la « forcer » à se connecter au réseau Telstra dans les endroits où vous savez qu’il fonctionne le mieux.

3. Quelle carte Sim j’ai choisie ?

D’une part, nous avons pris une carte SIM Holafly (à l’époque où il n’y avait que des cartes physiques) que nous avons utilisée dans l’un de nos téléphones pour être connectés dès le premier instant. Ensuite, après nous être promenés un peu dans le pays, nous avons décidé d’acheter une carte SIM locale, pour laquelle nous avons commencé à chercher et à comparer dans différents magasins.

Comme nous voulions utiliser le réseau Telstra, nous avons acheté une carte SIM Boost qui était en promotion à 50% chez Woolworths. Elle coûtait 20$ au lieu de 40$ avec 8GB de données et des appels illimités en Australie, plus 100 minutes vers certains pays étrangers (dont la France). Le forfait expire tous les 28 jours et doit être renouvelé après cette période, bien que la fonction de reconduction soit active, c’est-à-dire que vous pouvez conserver les données supplémentaires pour le mois suivant.

Voilà toutes les options pour avoir du réseau mobile et internet en Australie. Nous espérons qu’avec cette comparaison, vous avez maintenant une meilleure idée de la meilleure eSIM pour voyager en Australie et quels sont les avantages et les inconvénients par rapport à l’achat d’une carte SIM locale, le moyen le plus traditionnel jusqu’à présent.