Que vous vous rendiez en Nouvelle-Zélande avec le Working Holiday Visa (WHV) dans l’idée d’y rester un an, ou pour une période plus courte, simplement pour profiter des vacances, l’une des premières choses à faire est d’acheter une carte SIM ou une carte eSIM pour avoir accès à Internet sur votre téléphone portable. Mais comment acheter une carte SIM en Nouvelle-Zélande et quel est le meilleur opérateur téléphonique ? Dans cet article, nous répondons à ces questions et parlons de l’eSIM pour la Nouvelle-Zélande comme d’une alternative à considérer.
Sommaire
Comment obtenir Internet sur votre téléphone en Nouvelle-Zélande ?
Bien que l’idée de se connecter aux réseaux Wi-Fi publics et d’hébergement existe, nous ne pensons pas qu’il s’agisse de la meilleure option, mais plutôt d’une option complémentaire pour ne pas dépenser trop de données. Surtout si vous prévoyez d’acheter ou de louer un van, auquel cas vous passerez de nombreuses nuits loin des centres urbains, sans réseau Wi-Fi auquel vous connecter.
L’idéal est donc d’avoir une carte SIM d’une compagnie locale, ou une eSIM, qui vous permettra d’avoir internet sur votre mobile pendant toute la durée de votre voyage en Nouvelle-Zélande, sans dépendre d’autres réseaux. De plus, si vous comptez rester quelque temps en terre kiwi, vous aurez peut-être besoin d’un numéro néo-zélandais pour obtenir le numéro IRD, pour contacter les vendeurs de camionnettes, pour être convoqué à un entretien d’embauche, etc.
Dans les prochains points de l’article, nous analyserons les différentes options pour avoir Internet en Nouvelle-Zélande, quelles sont les principales compagnies de télécommunications, l’alternative d’acheter une eSIM avant le voyage, et nous ferons une comparaison avec leurs avantages et inconvénients.
Aéroport d’Auckland en Nouvelle zélande
1. Acheter une carte SIM en Nouvelle-Zélande
C’est le moyen le plus courant d’avoir accès à Internet au cours d’un voyage. Elle consiste à comparer les entreprises locales qui proposent des cartes SIM pour les touristes, à trouver un magasin ou un point de vente, à acheter et à installer la carte SIM et à la charger avec le forfait d’appels et de données qui vous intéresse le plus, en fonction de vos besoins.
En Nouvelle-Zélande, trois grands opérateurs proposent des cartes SIM dans le cadre de leurs services de télécommunications : One NZ (anciennement Vodafone), Spark et 2degrees. En outre, d’autres sociétés virtuelles plus petites ont tendance à proposer des prix plus bas, comme Skinny (appartenant à Spark), Digital Island, Compass et Flexiroam. Nous parlerons brièvement de chacune d’entre elles :
- One Nz : c’est le nouveau nom de marque de Vodafone NZ, le géant mondial des télécommunications qui s’est établi dans ce pays en 1998 et n’a cessé de croître depuis. C’est aujourd’hui l’entreprise qui détient la plus grande part de marché dans le secteur.
- Spark : dans ce cas, l’entreprise qui se cache derrière est Telecom New Zealand, créée en 1987 et qui a donc une longue tradition dans le pays. C’est l’un des opérateurs les plus appréciés et son réseau couvre une grande partie du « territoire habité ».
- 2degrees : c’est le troisième fournisseur de services de télécommunications en Nouvelle-Zélande et son nom fait référence à la théorie des 6 degrés de séparation, qui, dans le cas de la Nouvelle-Zélande, est réduite à 2 en raison de ses particularités.
Lequel choisir ?
Il n’y a pas de grandes différences entre les offres, les plans et les services de ces opérateurs. Il suffit de jeter un coup d’œil à leurs sites web et de décider lequel vous convient le mieux. Ils proposent parfois des promotions actives, comme des Go gratuits, des appels illimités, etc. Cela peut être un facteur de différenciation lors du choix.
Dans le passé, Spark proposait des points WiFi gratuits dans de nombreuses cabines téléphoniques du pays, connus sous le nom de Hotspots, qui permettaient aux clients de se connecter et de bénéficier de 1 Go de données gratuites par jour. Malheureusement, ces points sont progressivement supprimés et il n’y en aura bientôt plus.
En termes de couverture, les deux premiers ont apparemment un réseau plus large et une connexion 5G plus forte, mais il faut savoir qu’en Nouvelle-Zélande, surtout dans l’île du Sud, il y a de nombreuses zones inhabitées qui n’ont aucune couverture d’aucune sorte (il est conseillé de télécharger des cartes pour une utilisation hors ligne sur des apps comme Maps.me ou Google Maps). Dans les villes, il ne devrait théoriquement y avoir aucun problème avec l’un ou l’autre des 3 types de couverture.
En ce qui concerne le prix, les packs coûtent en fonction du nombre de Go qu’ils contiennent, car pour l’instant aucun d’entre eux n’offre l’internet illimité (ou s’ils le font, ils sont extrêmement chers). De plus, comme nous l’avons vu précédemment, ils dépendent des offres particulières du moment et de l’endroit où vous les achetez : acheter une carte SIM dans un aéroport en Nouvelle-Zélande n’est pas la même chose que de l’acheter dans une boutique officielle ou dans un supermarché.
Tarif de l’opérateur Spark à l’aéroport d’Auckland
En général, nous trouvons que le rapport qualité/prix des services internet mobiles en Nouvelle-Zélande est médiocre, avec des bonus en Gb très bas et des prix très élevés. Pour vous donner une idée, voici quelques prix de référence :
- 2 GB : 30 NZD
- 10 GB : 50 NZD
- 50 GB : 60 NZD
Ces packs expirent généralement tous les 28-30 jours et peuvent être rechargés via leurs apps, dans les magasins de proximité ou dans les boutiques officielles.
Enfin, voici les cartes de couverture des 3 principaux opérateurs de télécommunications en Nouvelle-Zélande :
Où et comment acheter une carte SIM en Nouvelle-Zélande ?
La première occasion d’acheter une carte SIM locale en Nouvelle-Zélande sera à l’aéroport où vous atterrissez, probablement Auckland. Lorsque vous passerez la sécurité, vous trouverez plusieurs stands, actuellement ceux de One NZ et de Spark, avec leurs offres. Mais sachez que les forfaits proposés ici s’adressent aux touristes et sont donc plus chers que dans les boutiques officielles.
Nous vous recommandons de consulter leurs sites web à l’avance (et de faire des captures d’écran) pour avoir une référence et essayer de leur faire appliquer ces tarifs. Ils ne seront probablement pas d’accord, mais vous ne perdez rien.
Si, à votre arrivée à l’aéroport, ces stands sont fermés, ou si vous préférez opter pour des prix plus raisonnables, l’alternative est de vous rendre dans l’un des magasins officiels disséminés dans les principales villes néo-zélandaises. À Auckland, il y en a plusieurs, notamment sur Queen St, la rue commerçante la plus fréquentée.
Enfin, vous pouvez également trouver des SIM dans les supermarchés, les supérettes et les magasins tels que The Warehouse, à des prix intéressants, bien que leur choix soit beaucoup plus limité et que vous ne puissiez pas bénéficier de l’aide des vendeurs pour l’enregistrement et l’installation.
Important : n’oubliez pas de vous munir de votre passeport pour l’enregistrement et d’un téléphone gratuit et compatible pour utiliser ces cartes SIM. Dans le passé, nous avons rencontré des problèmes avec des téléphones plus anciens, mais nous pensons que ce n’est plus le cas aujourd’hui.
Avantages et inconvénients de l’achat d’une carte SIM locale en Nouvelle-Zélande
Voici les avantages et les inconvénients d’opter pour cette alternative pour l’internet lors de votre voyage en Nouvelle-Zélande :
| Avantages | Inconvénients |
| ✅ Vous disposez d’un numéro local. | ❌ Il n’y a pratiquement pas de différence de prix avec l’eSIM, qui peut même être plus chère dans certains cas |
| ✅ Les appels nationaux et parfois internationaux sont inclus. | ❌ Les données ne sont pas illimitées ; si vous optez pour un forfait de base, vous devrez réduire votre utilisation de l’internet |
| ✅ Il est possible de partager la connexion avec d’autres appareils. | ❌ La recherche, la comparaison et l’activation font perdre du temps et la langue peut poser problème |
| ✅ Vous aurez plus d’options pour comparer et bénéficier d’offres spéciales |
2. Acheter une carte eSIM avant de partir en Nouvelle-Zélande
De plus en plus de voyageurs choisissent d’acheter une carte eSIM avant leur départ en raison de la facilité d’installation et pour éviter les démarches parfois fastidieuses à l’arrivée à destination. C’est particulièrement intéressant dans certains pays, comme la Nouvelle-Zélande, où, comme nous l’avons vu, les prix des cartes SIM locales sont assez élevés et la quantité de données contractée peut être insuffisante pour l’ensemble du voyage.
Mais qu’est-ce qu’une eSIM ? Il s’agit de SIM virtuelles qui sont installées dans votre téléphone portable et qui vous permettent d’utiliser un tarif spécial à l’étranger. Beaucoup d’entre vous savent probablement déjà de quoi nous parlons et les utilisent peut-être déjà au quotidien avec leurs contrats téléphoniques actuels.
Son grand avantage est que vous êtes assuré d’avoir accès à Internet dès que vous allumez votre téléphone portable à votre arrivée en Nouvelle-Zélande. Vous n’avez pas besoin de comparer les entreprises locales, de trouver un magasin et de choisir le bon forfait.
De plus, avec la carte eSIM, vous disposerez de données illimitées, ce qui est très important pour votre tranquillité d’esprit lors d’un voyage comme celui-ci, où vous passerez beaucoup de temps sur la route et sans accès Wi-Fi permanent.
Si vous choisissez d’acheter une carte eSIM pour la Nouvelle-Zélande, nous vous recommandons Holafly, l’entreprise qui a fait sensation dans ce secteur ces dernières années. Elle propose des cartes eSIM prépayées avec données illimitées pour une durée déterminée, que vous devrez indiquer sur leur site web au moment de l’achat. Le prix dépend du nombre de jours de votre voyage et commence à 6 euros.
Voici la carte eSIM Holafly pour la Nouvelle-Zélande que nous recommandons. N’oubliez pas que vous bénéficiez d’une réduction de 5% sur le lien.
Le processus d’achat et d’installation est très simple et ne prend que quelques minutes. Tout se fait par e-mail et le code QR est également envoyé par Whatsapp. Mais pour être sûr qu’il n’y ait pas de problème, ils vous envoient des instructions détaillées lorsque vous passez votre commande.
Enfin, vous devrez vérifier que votre téléphone est compatible avec ce type de technologie sur le site officiel.
Avantages et inconvénients de l’achat d’une eSIM en Nouvelle-Zélande
Voici les avantages et les inconvénients de choisir d’acheter une eSIM en Nouvelle-Zélande :
| Avantages | Inconvénients |
| ✅ Vous pourrez commander de n’importe où dans le monde, en ligne et sans documentation | ❌ Vous devrez vous assurer que votre téléphone est compatible |
| ✅ L’installation est rapide et facile | ❌ Vous ne pouvez partager que 500 Mo par jour avec d’autres appareils |
| ✅ Vous pourrez utiliser votre carte SIM principale comme d’habitude (recevoir des appels ou des SMS sur votre numéro habituel) | ❌ Vous ne pourrez pas passer d’appels locaux, mais vous pourrez utiliser des applications telles que WhatsApp, Telegram, etc, sans aucun ajustement |
| ✅ Vous serez connecté dès le premier instant | |
| ✅ Les données sont illimitées, ce qui vous donne la liberté d’utiliser votre mobile autant que vous le souhaitez | |
| ✅ La différence de prix n’est pas très élevée |
Conseil : La carte eSIM permet de choisir le réseau auquel se connecter et de « forcer » ainsi le téléphone à se connecter au réseau de l’opérateur le plus puissant. Pour ce faire, vous devez aller dans les paramètres réseau de votre téléphone portable, désactiver l’option « réseau automatique » et vous connecter à l’opérateur qui vous intéresse.
Vous savez maintenant comment obtenir Internet en Nouvelle-Zélande et quelle est la meilleure carte SIM à acheter à votre arrivée ? Vous préférez opter pour l’eSIM pour la Nouvelle-Zélande après avoir lu notre comparatif ? Faites-nous part de vos recommandations !
