Comment avoir Internet au Mexique et quelles cartes SIM et eSIM acheter ?

Je vous donne toutes les d’informations sur la carte SIM à acheter lors d’un voyage au Mexique, où l’acheter, les différentes compagnies et quelle est la meilleure carte eSIM pour le Mexique. J’analyse toutes les options, avec leurs avantages et leurs inconvénients, et vous apporte les conseils pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux.

Pour tout voyage, il est fortement recommandé d’avoir un accès à l’internet sur votre téléphone portable à tout moment. Pour l’Union européenne, nous sommes couverts grâce à de nombreux forfaits incluant beaucoup de pays, mais lorsque nous partons pour des destinations plus lointaines, nous devons nous contenter d’une solution. La solution la plus économique consiste à acheter une carte SIM auprès d’un opérateur local ou à obtenir une carte eSIM avant de partir en voyage. Il est également possible d’apporter une carte spéciale depuis la France.

Comment obtenir Internet au Mexique ?

Pour rester connecté lors d’un voyage au Mexique et pouvoir utiliser votre téléphone chaque fois que vous en avez besoin, il y a essentiellement deux façons de procéder :

• Acheter une carte SIM locale
• Commander une eSIM avant votre voyage

Évidemment, vous pouvez toujours vous connecter aux réseaux WiFi des hôtels, et il y a aussi l’option du pocket wifi, mais nous ne trouvons pas cette dernière intéressante. Nous allons donc vous expliquer en détail comment obtenir du réseau mobile sur votre téléphone au Mexique.

1. Acheter une carte SIM locale

Si vous voulez avoir accès à internet sur votre mobile et ne pas vous faire facturer des sommes exorbitantes par votre opérateur, la meilleure chose à faire est d’acheter une carte SIM auprès d’une compagnie mexicaine locale dès votre arrivée. Cette solution est recommandée pour tout type de voyage, mais surtout si vous avez l’intention de louer une voiture et de parcourir une partie du pays par la route. Vous pourrez ainsi utiliser votre téléphone portable comme GPS et consulter à tout moment les informations dont vous avez besoin.

De plus, les forfaits incluent généralement des appels vers des numéros mexicains, et vous ne savez jamais quand vous aurez besoin de prévenir votre hébergement que vous êtes en retard ou d’obtenir des indications.

Enfin, les tarifs sont généralement assez bon marché, j’ai par exemple payé 200 pesos (moins de 10€) pour la carte SIM + 2 Go de données et les appels illimités. Nous vous donnons toutes les infos ci-dessous.

Quelle carte SIM acheter au Mexique ?

Au Mexique, plusieurs opérateurs téléphoniques proposent des cartes SIM et des forfaits données + appels. Je vais me concentrer sur les 3 plus important d’entre eux : Movistar, AT&T et TELCEL.

• Movistar : pour moi, c’est le moins conseillé. Les prix sont les plus élevés et je pense que le service clientèle et la couverture ne sont pas les meilleurs.
• AT&T : c’est celui que j’ai utilisé. Les prix sont les plus bas du marché et pendant tout le voyage autour de la péninsule du Yucatan, je n’ai eu de problèmes de réseau que dans la zone intérieure près de Calakmul (où il n’y a pas de couverture pour aucune compagnie) et un peu à Holbox. Le forfait SIM + 2 Go + appels illimités (Mexique, États-Unis et Canada) m’a coûté 200 pesos (environ 8,5 euros).
• Telcel : la principale compagnie au Mexique et celle qui, en théorie, offre la meilleure couverture, mais avec des tarifs un peu plus chers. J’ai constaté que le réseau était parfois meilleur chez AT&T que chez Telcel. L’option la plus intéressante était SIM + 1,5 Gb + appels pour 250 pesos (environ 11€).

Comme vous pouvez le constater, ils offrent pratiquement tous la même chose : SIM + données + appels. Il est également intéressant d’examiner deux aspects :

• Données rétro compatible : si la date d’expiration de votre carte arrive et que vous avez encore des données à consommer, elles seront ajoutés au nouveau bon contracté. Intéressant si vous allez séjourner au Mexique pendant une longue période (plus d’un mois).
• Réseaux sociaux : l’utilisation des réseaux sociaux n’implique pas de dépenser des mégaoctets. Attention car on nous a dit que cela incluait le téléchargement de photos, le visionnage de vidéos, etc. mais c’est un mensonge !

Pour moi, les 2 Go ont suffi pour tout le voyage (30 jours). Il est vrai que je n’ai pas utilisé de data de manière intensive, car j’avais le WIFI dans tous les hébergements, donc gardez cela à l’esprit pour voir quelle est votre option idéale.

Où acheter une carte SIM au Mexique ?

Au Mexique, vous pouvez vous rendre directement dans les boutiques des opérateurs téléphoniques, dans les magasins d’électronique multimarques ou même dans les magasins de proximité comme OXXO ou les grandes surfaces comme Walmart. J’ai acheté la carte SIM dans le terminal des vols intérieurs de l’aéroport de Mexico, dans un petit magasin d’électronique.

Il n’est pas nécessaire de présenter un quelconque document pour l’achat, il suffit de payer et c’est tout.

Comment installer une carte SIM mexicaine ?

Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre téléphone est débloqué. Si ce n’est pas le cas, ni cette carte SIM ni aucune autre carte SIM d’une autre société ne fonctionneront.

Si votre téléphone est doté d’une double carte SIM, vous pourrez garder actives à la fois votre carte SIM nationale et la nouvelle carte SIM mexicaine. Vous pourrez donc recevoir des appels vers les deux numéros. Mais n’oubliez pas de modifier les paramètres de votre téléphone :

Dans les paramètres de la carte SIM, définissez la nouvelle SIM comme la carte par défaut pour les données mobiles. Si vous pensez passer des appels au Mexique, réglez-le également par défaut pour les appels. Si vous n’effectuez pas ces changements et que vous activez les données, vous continuerez à utiliser votre SIM françaisee, avec les coûts qui en découlent.

Je vous recommande de placer la carte mexicaine dans l’emplacement SIM1 et la carte française dans l’emplacement SIM2. D’autre part, il est intéressant de laisser la fonction « Données en itinérance » activée, de manière à ce que le téléphone saute sur le réseau offrant le meilleur signal à tout moment.

Si votre téléphone n’est pas dual sim, vous n’avez pas à vous inquiéter.

Pour activer le forfait data + appels que vous avez acheté, le mieux est de le confier au vendeur du magasin où vous effectuez votre achat. Ils s’en chargeront volontiers et modifieront même les paramètres si vous avez des doutes.

Ce qu’il faut savoir avant d’acheter une SIM lors d’un voyage au Mexique

Voici quelques conseils à garder en tête pour lever les doutes :

• Il existe plusieurs options différentes, avec plus ou moins de données mobile. Ce qu’il faut prendre en compte, c’est la durée de chacun d’entre eux, car certains expirent en une semaine et votre voyage peut être plus long. Cependant, ils durent généralement un mois, après quoi ils doivent être renouvelés.
• Une fois la carte installée, testez-la en vous connectant à Internet et en passant un appel. N’oubliez pas non plus de demander comment vérifier la quantité de données qu’il vous reste.
• Toutes ces options sont prépayées, vous n’avez pas besoin de lier une carte de crédit ou un compte bancaire. Si la SIM est épuisée, vous en rechargez un nouveau en effectuant un paiement et c’est tout.
• Pour recharger, nous vous conseillons de le faire directement dans l’un des magasins de l’opérateur ou dans l’un des magasins de proximité qui offrent ce service, comme OXXO. Il est également possible de le faire via le site web de l’entreprise.
• Avec le nouveau numéro mexicain, vous pourrez appeler gratuitement des numéros locaux, mais pas vers la France. Ces appels doivent être payés séparément. De plus, si vous avez laissé votre carte SIM française active et que vous recevez des appels sur votre numéro habituel, vous aurez des frais en décrochant le téléphone. Nous vous recommandons donc d’utiliser à la fois Whatsapp et Skype pour contacter vos proches.

2. Commander une eSIM avant de partir au Mexique

Il existe une option qui peut intéresser certains voyageurs : acheter une carte eSIM spéciale avant de partir en voyage. Bien qu’elle soit un peu plus chère, vous aurez la possibilité de la laisser installée sans avoir à chercher des magasins au Mexique et à comparer les offres.

Aujourd’hui, l’entreprise chez qui j’achète mes cartes SIM de voyage est Holafly, qui propose des cartes eSIM (virtuelles) avec des données illimitées et valables pour un certain nombre de jours, de 5 à 90. L’installation est très facile et l’entreprise dispose d’une assistance 24 heures sur 24 en cas de problème ou de question.

Comme il s’agit d’une carte virtuelle, le processus d’installation est simple et la meilleure chose est que vous n’avez pas à attendre les expéditions, et vous pouvez l’acheter dans n’importe quel pays du monde. Mais vérifiez d’abord que votre téléphone est compatible et si c’est le cas, il vous suffira d’installer l’eSIM à l’aide du QR que vous recevrez par courriel après avoir passé la commande et de l’activer une fois que vous serez arrivé au Mexique.

Pourrai-je utiliser Whatsapp ?

Quelle que soit l’option choisie, vous pourrez toujours utiliser Whatsapp normalement. Veuillez noter que cette application ne dépend pas du numéro de la carte SIM que vous utilisez, mais simplement du fait que le téléphone dispose d’une connexion internet (comme lorsque vous utilisez le WiFi dans les hôtels). Par conséquent, vous pourrez toujours passer des appels et rester en contact permanent avec vos proches grâce à Whatsapp.

Comme vous pouvez le constater, il est essentiel d’acheter une carte SIM dès votre arrivée au Mexique pour pouvoir profiter pleinement de votre voyage. J’espère avoir répondu à vos questions sur la carte SIM à acheter au Mexique et sur la meilleure eSIM, mais si vous avez d’autres questions, écrivez un commentaire !